개인정보 처리방침


 주식회사 에코씨오(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 회원의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.


제1조 (개인정보의 처리 목적)


"회사"가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 본인 식별·인증, 서비스 이용 의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다. "회사"는 최초 회원가입 시 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 "회사"가 제공하는 서비스 이용에 따른 포인트 정산, 회원 관리, 마케팅 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다. "회사"는 개인정보를 수집, 이용 목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다. "회사"는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

구분

개인정보의 처리 목적

 회원 가입 및 관리

- 회원 가입의사 확인

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별

- 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의여부 확인

- 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지

- 회원 상담, 분쟁조정, 회원탈퇴 등 회원관리

서비스 제공에 관한 계약 이행

- 포인트의 부여

- 포인트의 사용(현금으로 환급, 포인트의 지역화폐 등으로의 전환, 제휴컨텐츠의 이용 등)

- 현금화된 포인트의 송금 등

통계 작성 및 제공

- 연령별, 세대별, 지역별, 재활용자원별 등 자원재활용 관련 다양한 통계자료 작성

- 관할지자체 등 유관기관에 관련 통계 서비스 제공

마케팅 및 광고에 활용

- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

- 회원의 서비스이용에 대한 통계

- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공



제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)


"회사"는 서비스 제공의 유지·이행·관리를 위한 필수정보, 선택정보 및 자동수집정보를 다음과 같이 수집하고 있습니다.

구분

개인정보의 항목

수집방법

 필수정보

- 개인식별정보

 : 성명, 생년월일

 : 성별

 : 주소

 : 연락처(핸드폰번호)

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 정보주체(이용자)가 개인정보 수집에 동의하고 정보를 입력하는 경우

선택정보

- 기타 부가서비스를 위해 고객이 제공한 정보

 : 이메일 주소

 : 은행 계좌정보(포인트의 현금 전환 시)

 : 세대구성

 

자동수집정보

- 서비스 및 부가서비스 이용과정에서 자동으로 수집될 수 있는 정보

 : 서비스 및 부가서비스 이용 기록

 : 접속 로그

정보주체(이용자)의 관련 서비스 이용과정에서 자동 생성



제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)


구분

보유기간

근거법

대금결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

5년

국세기본법, 법인세법

컴퓨터통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적 자료

3월

통신비밀보호법

원칙적으로 개인정보는 "회사"가 회원에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용됩니다. 회원 가입 및 관리에 관한 정보는 회원 탈퇴 시 "회사"가 보유한 개인정보가 삭제되는 것을 원칙으로 하며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.



제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)


① "회사"는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

구분

내용

파기절차

- "회사"는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정

- "회사"의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보 파기

파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기

- 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기


④ 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다. 회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다. 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.


제5조 (개인정보의 제3자 제공)


① "회사"는 정보주체(이용자)의 개인정보를 개인정보 처리방침의 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

구분

내용

정보주체(이용자)가 사전에 동의한 경우

- 정보 수집 및 제공을 위하여 이용자가 자발적으로 자신의 개인정보를 제3자에게 제공하는 것에 동의한 경우를 의미하며, 해당 과정에서 "회사"는 이용자의 의사에 반하여 추가적인 정보를 수집하거나, 동의의 범위를 벗어난 정보를 제3자와 공유하지 않음

법률 등에 근거한 경우

- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


② "회사"는 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

구분

개인정보의 처리 목적

제공받는자

- 정보주체(이용자)가 속해있는 지자체(시도구청)

- 정보주체가 재활용폐기물을 배출하고 포인트를 부여받은 자원순환거점의 운용주체(지자체, (교육)기관, 사업체)

제공받는 자의 이용목적

- 포인트 제공에 지자체, (교육)기관, 사업체가 예산 일부를 지원함에 따라, 이용자 식별 및 이용자별 활동(배출성과) 근거 확인 필요

- 통계자료 활용을 통한 자원재활용 정책 개선방안 모색

개인정보 제공항목

- 개인식별정보, 주소, 재활용폐기물별 배출 수량

개인정보 보유기간

- 개인정보는 제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유·이용

- 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용



제6조 (수집한 개인 정보의 위탁)


① "회사"는 회원의 동의 없이 개인정보 처리를 외부 업체에 제공하지 않습니다. 향후 필요한 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 고지하고 필요한 경우 사전동의를 받을 예정입니다. 

② "회사"는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가·변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.



제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)


① 이용자 본인 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

② 본 서비스는 만 14세 미만인 아동의 경우, 법정대리인의 동의가 필요합니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 이용자의 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지해 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

④ ‘회사’는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.



제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

구분

내용

쿠키에 대한 설명

- 쿠키는 이용자가 웹사이트를 접속할 때에 해당 웹사이트에서 이용자의 웹브라우저를 통해 이용자의 PC에 저장하는 매우 작은 크기의 텍스트 파일임. 이후 이용자가 다시 웹사이트를 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 가능케 함

- 또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공

쿠키 차단에 대한 설명

- 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있음

- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 불편이 있을 수 있음

- 쿠키 설치 허용 여부는 인터넷 브라우저 설정 메뉴에서 이용자가 직접 선택 가능



제9조 (개인정보의 안전성 확보조치 및 대책)


‘회사’는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.


① 관리적 조치

구분

개인정보의 안전성 확보조치

취급 직원의 최소화 및 교육

- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리

- 이를 위한 별도의 비밀 번호를 부여하여 정기적으로 갱신

- 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침 준수의 중요성 인식 강화

개인정보 보호 전담기구의 운영

- 개인 정보 보호 전담 기구 등을 통하여 ‘회사’의 개인 정보 취급 방침의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력

- 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민 등록 번호 등 개인 정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 ‘회사’는 면책됨


② 기술적 조치

구분

개인정보의 처리 목적

개인정보 암호화

- 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있음

- 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용

해킹 등에 대비한 기술적 대책

- ‘회사’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 침입차단 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 시행

- 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업

- 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 노력


③ 물리적 조치

구분

개인정보의 안전성 확보조치

시스템의 물리적 접근 제한

- ‘회사’는 해킹이나 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있음



제10조 (개인정보 보호책임자의 지정)


① ‘회사’는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 열람청구, 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

구분

내용

개인정보관리책임자

  박영성

전화번호

  02-6203-6232

이메일

  info@ecocarbonzero.com

이용시간

  평일 10:00~18:00, 은행 휴무일 제외


② 이용자는 ‘회사’의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. ‘회사’는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

구분

사이트주소

전화번호

개인정보침해신고센터

privacy.kisa.or.kr

국번없이 118

정보보호마크인증위원회

www.eprivacy.or.kr

02-580-0533~4

대검찰청 인터넷범죄수사센터

icic.sppo.go.kr

02-3480-3600

경찰청 사이버테러대응센터

www.ctrc.go.kr

02-392-0330



제11조 (개인정보 처리방침의 변경)


‘회사’는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 정보주체(이용자)가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.




* 개인정보 처리방침 시행일자 : 2022년 8월 3일 제정